快手疫情期间商家的客服话术大全

〖壹〗、买家侧受疫情影响：非常抱歉
，因您所在区域受疫情影响，快递暂时无法运送/派送 ，我会催促一下快递公司
，待快递恢复后，尽快给您配送。

〖贰〗 、客服话术建议：物流配送异常
、快递迟迟不派送处理建议：消费者收货地受疫情影响 ，如快递无法派送
，长时间未中转，建议主动联系消费者沟通协商 。

〖叁〗、快手小店客服回复可以说疫情俩字
。快手商家可以说非常抱歉 ，因您所在区域受疫情影响
，快递暂时无法派送，我们会等待快递恢复后尽快安排为您送货。

疫情下的客服人

〖壹〗 、疫情下的客服人 ，是坚守与奉献的典范 在2020年年初那场突如其来的疫情中
，当整个社会陷入停工停产的慌乱之中时，有一群人却毅然决然地踏上了工作岗位 ，他们就是客服人 。这群看似平凡却又不凡的工作者，在疫情的特殊时期
，承担起了7*24小时的服务使命，成为了连接公司与客户的桥梁 ，确保了社会的正常运转
。

〖贰〗
、珠江数码服务人员严格遵守疫情防护安全要求
，全部佩戴口罩上门服务。做好防护，保障群众与自己的健康 。珠江数码客服热线969368启动应急保障机制 ，实时监控话务流量情况；通过增设座席人数
，保持话务畅通，确保每个用户打电话来都能接听
。

〖叁〗、月11日湖北武汉的一名女子在网络上购买海鲜的时候受到了客服的辱骂 ，这件事情曝光之后引起了很多网友的关注。武汉的这名女子在网络上询问客服湖北是否可以发货
，可是却没有想到客服表示就是因为这些湖北人所以疫情才变得非常的严重，让湖北人好好的待在家里面等死 。

〖肆〗 、北京疫情防控热线（市民热线）：010-12345
。可询问疫情防控
、北京健康宝弹窗、其他办事问题都可拨打。提示：北京12345电话如果不是直接挂断 ，就会接入哦
，请耐心等待 。如果北京12345电话打不通，可以微信搜索【北京12345】公众号 ，点击菜单栏的【民意直通】留言反馈问题。

叶县疫情防控24小时客服电话

〖壹〗 、市疫情防控指挥部办公室24小时服务热线：0375-2663120375-2663122（综合类）
。工作日期间电话：0375-2663120375-2663127（主要受理公文运转
、督办类询问）。市长热线办24小时服务热线：12345民呼必应热线（综合类） 。市教育体育局24小时服务热线：0375-2629911
。

〖贰〗、叶县疫情防控询问电话：0375-8055166，服务时间：全天24小时。鲁山县疫情防控询问电话：0375-7172086
，服务时间：全天24小时 。郏县疫情防控询问电话：0375-7068010，服务时间：全天24小时
。舞钢市疫情防控询问电话：0375-7281866 ，服务时间：全天24小时。

〖叁〗 、解封了 。截止2022年11月12号
，据叶县疫情防控中心显示，该地区属于低风险地区 ，解封了
。外出佩戴好口罩
，做好个人防护措施。

〖肆〗、高速疫情检查站都查看驾驶人身份证
、驾驶证、行驶证 、48小时核酸检测证明，对车上所有人员进行体温检查 ，询问行经地点和身体状况 。疫情期间
，配合交警工作，是每位驾驶员的义务和责任 ，如果这个时期非要出行还不配合执法的话
，必将受到严惩
。

〖伍〗
、叶县10月28号静态可以解封的。根据相关公开信息显示：为高效统筹疫情防控和经济社会发展，经县疫情防控指挥部研究 ，决定从10月28日0时起解除全县静态管理，有序恢复正常生产生活秩序 。

遂平疫情防控24小时客服电话

〖壹〗、遂平疫情防控24小时客服电话是0396-4950612。遂平县防控措施 指挥体系保持高效运转 持续完善常态化疫情防控的“平时”和“战时 ”两大体系
，县 、乡两级疫情防控应急指挥部实体化运行，常态化排查管控和核酸检测工作组充分发挥作用 ，实时防控疫情
，指挥体系保持高效运转，确保平战急转
。

〖贰〗
、遂平疫情封城了。通过查询相关公开信息显示截止于2022年11月9日遂平地区防疫防控情况为中风险 ，防疫管控措施要求是：不外出、不聚集 、不聚餐
，不到中高风险地区和人员密集公共场所 。

〖叁〗
、驻马店遂平县近来属于：常态化防控区域，一般是14天就可以解封 ，而具体要看封闭小区是否有新增病例
。

〖肆〗、没有。遂平县
，隶属河南省驻马店市 。通过查询驻马店疫情防控中心官方网站显示，截止2022年9月19日 ，遂平县没有新增确诊病例
，属于低风险地区，并不会进行封城 ，所以没有封城
。但在遂平县的民众，也需定时进行核算检测
，出门携带健康码并佩戴口罩。